d-basics service desk

El servicio de atención al cliente de d-basics ofrece asistencia a los usuarios de d-basics.
 

Número de teléfono del Servicio técnico de d-basics

Puede contactar con el servicio técnico de d-basics llamando al: +31 76 523 90 40 (se pagan los costes telefónicos habituales). Asistencia en holandés, inglés, alemán, francés e italiano los días hábiles holandeses entre las 8:30 h y las 17:00 h (CET).

 

Asistencia en línea

Con el fin de resolver un problema de la manera más rápida y eficiente posible, d-basics ofrece asistencia en línea. Un empleado del servicio técnico asume el control de su ordenador de forma remota para verificar la configuración de d-basics y ajustarla cuando sea necesario.

(haga esto solo si un empleado del servicio técnico de d-basics lo solicita)

 

Nota:
La asistencia en línea se realiza a través de una conexión segura y los clientes conservan el control total sobre las acciones realizadas por el empleado del servicio técnico.