Soporte
Los servicios proporcionados por los socios de d-basics dependen
de una carga fiable de información. Por este motivo, el Servicio
técnico de d-basics ofrece todo el soporte necesario para una implementación
de d-basics Collector rápida y garantiza que el software permanezca
operativo después de su implementación.
Durante la fase de instalación, el Servicio técnico de d-basics
se comunica de forma activa con el cliente para instalar y configurar
el software. Una vez que el software está operativo, el cliente
siempre puede ponerse en contacto con el servicio técnicoen caso
de duda o problemas con el software.
El Servicio técnico de d-basics está disponible en días laborables
holandeses de 8:30 a 17:00 (CET) y ofrece asistencia en holandés,
inglés, alemán y francés.